Livraison et Retour

Livraison

Viltier s’engage à vous offrir une livraison internationale et sécurisée.

Après avoir passé commande, le délai de livraison peut varier entre 3 et 5 jours ouvrables sauf circonstances particulières.

Dans le cadre ou la pièce doit être commandée, le délai peut varier de 6 à 8 semaines. Toutes les créations sont confectionnées à la main à Paris, les délais peuvent légèrement varier.

Si votre lieu de livraison n’est pas proposé lorsque vous renseignez vos informations pour la livraison, veuillez contacter notre service-client afin d’organiser une livraison particulière : maisonviltier@viltier.com

Le prix indiqué pour les commandes hors de la zone euro sont indiqués hors taxes.

Viltier se réserve le droit de refuser une livraison dans certaines zones difficile d’accès et de modifier ses tarifs de livraison sans préavis.

Retour

Si vous souhaitez échanger ou retourner votre création Viltier, veuillez adresser un mail à maisonviltier@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

Vous disposez de 14 jours ouvrables après la réception de votre achat pour nous notifier votre souhait de retourner ou d’échanger votre création Viltier.

Toute création produite sur commande pourra être échangée et non remboursée.

Veuillez inclure tous les éléments initiaux dans votre colis de retour, incluant la facture, packaging, accessoires, création(s). Notre transporteur sécurisé se présentera chez vous afin de le récupérer.

Une fois votre colis de retour réceptionné, un mail de confirmation de retour vous sera envoyé après avoir confirmé l’éligibilité du retour ou de l’échange.

Viltier se reserve le droit de refuser tout retour en cas d’endommagement ou d’autres signes d’utilisation.

Edge necklace + Magnetic pendant in diamonds and Tanzanite charm ✨💙✨ ...

In love with this shoot by @matchesfashion
Photographer @nicolemariawinkler
Stylist @natashawray
Model @wilhelminamodels
Hair @takuyauchiyama1128
Make up @lucyburt1
Nails @amistreets
Head of creative production @tomalebus
Casting and production @christiephedoncasting
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Mesmerizing 💚✨💙✨💜 Our Magnetic Enchainé ring with a beautiful tourmaline verte, paraiba and tanzanite 🤩 ...

Iris’ favorite pieces to sparkle for Christmas ✨🤩✨ ...

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Un conseiller Viltier est à votre disposition

E-mail: Maisonviltier@viltier.com
WhatsApp : +33 6 50 88 84 36

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